Resumen simple
Usamos tus datos para entregar las funciones de la app: categorizar movimientos, leer boletas, preparar análisis de gastos, apoyar metas de ahorro, administrar cobros grupales y mostrar recomendaciones financieras informativas.
No vendemos tus datos personales. Si decides darte de baja, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información asociada a BolzilloApp.
Responsable del tratamiento
La operación de BolzilloApp es administrada por Finhub SpA o por la entidad responsable que se indique en los términos de servicio vigentes. Para consultas de privacidad puedes escribir a soporte@finhub.cl.
Datos que podemos tratar
- Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico e identificadores de usuario.
- Movimientos financieros, ingresos, egresos, bancos, cuentas y categorías de gasto.
- Boletas, comprobantes, comercios, productos, montos, fechas, IVA, propinas y totales.
- Información de cobros grupales, incluyendo asunto, monto, participantes y estado de pago.
- Información técnica, como dispositivo, registros de seguridad, errores y rendimiento.
- Datos necesarios para integraciones autorizadas por el usuario, como Google, correo, Payku u otros proveedores conectados.
Para qué usamos los datos
- Mostrar saldos, ingresos, egresos, presupuestos, metas y límites de categoría.
- Procesar boletas y movimientos para categorizarlos automáticamente.
- Generar análisis de gastos necesarios y no necesarios.
- Crear recomendaciones de IA sobre hábitos de consumo, ahorro y planificación.
- Gestionar cobros grupales y confirmar estados de pago con proveedores externos.
- Prevenir abuso, mejorar seguridad, diagnosticar errores y mantener continuidad operacional.
Uso de inteligencia artificial
BolzilloApp puede usar modelos de IA para clasificar gastos, interpretar boletas, detectar patrones y generar recomendaciones personalizadas. Estas recomendaciones son informativas y no constituyen asesoría financiera, tributaria, legal ni de inversión.
Pagos y cobros grupales
Cuando uses funciones de cobro, podemos enviar la información necesaria a proveedores de pago como Payku para generar links, procesar respuestas de pago y actualizar el estado de los participantes. BolzilloApp no es un banco y no debe ser entendida como una cuenta de depósito o custodia de dinero.
Seguridad y cifrado
Protegemos los datos personales mediante controles técnicos y organizacionales. La información se transmite usando conexiones cifradas y se almacena en infraestructura protegida, aplicando cifrado, control de acceso, separación de credenciales y monitoreo operacional de acuerdo con el diseño de seguridad de la plataforma.
Ningún sistema es completamente inmune a incidentes, pero trabajamos para reducir el riesgo, limitar accesos y mantener trazabilidad sobre los procesos críticos.
Con quién compartimos datos
Podemos compartir datos solo cuando sea necesario para operar la app, cumplir obligaciones legales o ejecutar servicios solicitados por el usuario. Esto puede incluir proveedores de infraestructura, autenticación, procesamiento de IA, correo, pagos, analítica técnica y soporte operacional.
Eliminación de cuenta y baja del servicio
Puedes solicitar la baja de tu cuenta escribiendo a soporte@finhub.cl. Al procesar la solicitud, BolzilloApp eliminará o anonimizará los datos personales asociados a tu cuenta, salvo aquellos que deban conservarse temporalmente por obligaciones legales, seguridad, auditoría, prevención de fraude o respaldo operacional.
Edad mínima
BolzilloApp está diseñada para personas mayores de 18 años. No está dirigida a niños, niñas o adolescentes, y no buscamos recolectar intencionalmente datos de menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Cuando el cambio sea relevante, procuraremos informarlo dentro de la app o por los canales disponibles.
Última actualización: 15 de mayo de 2026.